Интернет торговля ювелирными изделиями с доставкой
В последнее время государство предприняло ряд мер, стимулирующих развитие Интернет-торговли, в частности: были введены новые пробы для ювелирных изделий, что позволило начать конкуренцию с иностранными производителями в новых сегментах рынка как внутри страны, так и за ее пределами; было отменено обязательное требование о наличии вооруженной охраны при перевозке ювелирных изделий, что позволило предпринимателям оптимизировать свои расходы исходя из собственного понимания рисков; было введено пороговое значение для идентификации розничных покупателей ювелирных изделий, что позволило осуществлять интернет-торговлю в соответствии с требованиями законодательства.
Первый опыт дистанционных продаж ювелирных украшений компания «ОЛИН» предприняла еще в 1998 году, и начинала в качестве поставщика отдельных моделей украшений собственного производства для популярного тогда телевизионного «Магазина на диване».
Продажа ювелирных изделий через интернет
Шаг 2. После этого в течение 30 дней встать на учет в пробирной палате. Дело в том, что за теми, кто работает с ювелирными изделиями, государство наблюдает внимательнее, чем за теми, кто занимается, например, бижутерией. Пробирная палата станет основным госорганом, который будет следить за вашей деятельностью. Она будет проставлять пробы на ваши украшения.
Продажа различных товаров, в том числе ювелирных изделий, дистанционным способом через интернет-ресурсы очень востребована в наше время, и любая уважающая себя компания имеет свой веб-сайт, посредством которого ведется удаленная продажа товара. Законодателем же дистанционная продажа ювелирных изделий не охвачена в полной мере, имеются пробелы, которые необходимо исключить. По нашему мнению, необходимо либо внести изменения в Закон «О защите прав потребителей» о прямом запрете на все виды продаж ювелирных изделий, кроме как в местах стационарной торговли или специализированных ювелирных выставках, либо осуществить коррекцию некоторых нормативно-правовых актов, а именно:
— Закона о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма — в части особенностей идентификации клиента при дистанционных продажах;
— Закона «О защите прав потребителей» и Правил продажи дистанционным способом — путем введения положений, которыми полностью будет регламентирован порядок дистанционной продажи ювелирных изделий, дано определение самому понятию дистанционной продажи ювелирных изделий, определены права и обязанности как интернет-магазина ювелирных изделий, так и покупателей, установлены правила идентификации клиента в целях соблюдения законодательства о легализации преступных доходов и финансированию терроризма.
Именно внесение дополнений в вышеуказанные нормативно-правовые акты, как нам кажется, будет способствовать выходу из «тени» дистанционной продажи в ювелирной отрасли, упорядочиванию отношений в данной сфере, увеличению возможностей борьбы с преступными доходами и, самое главное, — поддержке легального предпринимательства.
Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде
Стоит напомнить, что в РФ к ювелирным изделиям относится продукция, произведенная из сплавов драгоценных металлов с применением всевозможных способов художественной отделки, которые используются в качестве разнообразных украшений, элементов декора или для бытовых целей. В таких изделиях могут присутствовать вставки из натуральных или искусственных камней и других материалов.
4. В случае если украшение снабжено вставками с искусственными камнями, имеющими сходные свойства или характеристики с драгоценными аналогами, на ярлыке изделия обязательно должно быть указано их происхождение и уточнение, что камни не являются драгоценными. То есть при использовании в велирных украшениях в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках таких изделий должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
Законна ли торговля ювелирными изделиями через интернет
В прошлые годы ответ на этот вопрос был однозначен – для торговли ювелирными изделиями требовалась лицензия. Государство, конечно же, ограничивало реализацию – на нее существовал разрешительный порядок (либо разрешили, либо нет).
Косвенным подтверждением правильности этого толкования может являться Уголовный Кодекс РФ, где в статье 191 (о наказании за незаконный оборот драгоценных металлов, природных драгоценных камней и жемчуга) предметом преступлений являются драгоценные металлы в любом виде и состоянии, за исключением ювелирных и других бытовых изделий и лома таких изделий.
Торговля ювелирными изделиями через интернет-магазин
Ответ на данный вопрос будет зависеть от того, какой субъект предпринимательства планирует торговать ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней (далее — ювелирные изделия) через интернет-магазин. Здесь возможны два варианта:
В данном случае вынуждены констатировать: осуществление такого вида деятельности противоречит требованиям действующего законодательства, а значит торговать ювелиркой через интернет-магазин нельзя . Объясним почему.
Как покупать ювелирные изделия в интернет-магазинах
Сейчас уже никому не надо доказывать, что покупать через интернет удобно. Вы в спокойной обстановке рассматриваете фото товара, думаете сколько необходимо, и делаете покупку с доставкой на дом. Конечно, дистанционная покупка ювелирных изделий имеет свои особенности. Когда вы приобретаете красивую вещь, не видя ее вживую, то можете разочароваться при получении (помните знаменитый анекдот про воздушные шарики, с которыми все хорошо, но «не радуют»?) Также можно не угадать с формой или размером украшения. Однако все эти сложности разрешимы, а удовольствие от неограниченного выбора ювелирных изделий в сети и экономии сил на обход магазинов – очень велико.
Интернет-магазин отличается от «обычного» тем, что вы не общаетесь с его сотрудниками вживую. А ведь значительную часть информации о том, стоит ли доверять собеседнику, человек собирает «невербальным» путем, глядя в глаза и следя за мимикой. Кроме того, у вас часто нет возможности зайти в офис магазина и «оценить обстановку». Кажется, что риск остаться недовольным покупкой в интернет-магазине выше, чем в обычном. Чтобы его снизить, нужно уметь получать нужную информацию другими путями – рассматривая сайт и общаясь с консультантами онлайн или по телефону.
Законна ли торговля ювелирными изделиями через сеть «Интернет»
Федеральные и региональные сети собственники интернет-магазинов» не были привлечены к участию в деле, узнал они о нем, когда пришло уведомление Роскомнадзора о включении в реестр запрещенных сайтов, соответственно, не смогли защитить свои права в первой инстанции. Для того, чтобы отменить принятое решение, они были вынуждены обратиться в апелляционную инстанцию.
- Был выявлен факт размещения в сети «Интернет» информации о способах совершения публичных предложений продажи изделий из драгоценных камней дистанционным способом;
- Деятельность интернет-магазинов любого профиля регулируется утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2022 № 612 «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (п.5 указанных Правил запрещена дистанционным способом продажа … товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации, так же в Указе Президента Российской Федерации от 1992 года, где запрещается свободная продажа драгоценных камней и изделий из них);
- В соответствии с положениями частей 1-2, 5 статьи 15.1 Федерального закона от 27 июля 2022 г. № 149-ФЗ (в редакции от 6 июля 2022 г.) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в целях ограничения доступа к сайтам в сети «Интернет», содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, создается единая автоматизированная информационная система «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено». Основаниями для включения в реестр сведений (данные сайтов федеральных ювелирных сетей), является вступившее в законную силу решение суда о признании информации, распространяемой посредством сети «Интернет», информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
Ювелирный бизнес
Но электронная коммерция развивалась, появились Sapato, Lamoda и другие крупные игроки, на нас перестали косо смотреть и начали воспринимать всерьез. Тем более что сегодня мы в день продаем больше, чем средний оптовик в неделю или даже в месяц. Один поставщик через «Небо» в непраздничный день продает на 50 000 — 600 000 руб., в праздники эту цифру можно смело умножать на 3-5.
Аргументом в пользу открытия своего дела стал кризис. В 2022 году вместе с моим партнером, чью долю я полностью выкупила полтора года назад, мы несколько месяцев увлеченно работали над проектом по внедрению ИТ-системы в крупную розничную сеть по продаже одежды. Но из-за кризиса клиент отказался от этого проекта. Тогда мы поняли, что это только со стороны кажется, что в наемной работе меньше рисков. На самом деле все крупные решения, непосредственно влияющие на тебя, принимает один человек, и ты от него сильно зависишь. У меня появился стимул начать свой бизнес.
Закон о продаже ювелирных изделий через интернет
Ювелирные изделия станут первой из запрещенных категорией товаров, которой разрешат торговать онлайн-магазинам. Ранее Минэкономразвития заявило о намерении вычеркнуть из списка запрещенной к дистанционной продаже продукции алкоголь, табачные изделия, лекарства, продукты и ювелирные изделия, а также подготовить «дорожную карту».
Вы не добились ничего? Потребуйте письменно объяснить причины. Даже если вам откажут, отправляйтесь в территориальное подразделение Роспотребнадзора и/или в суд. Туда же обращайтесь с экспертным заключением, если возврат денег явно необоснованно затягивается.
Дистанционная торговля ювелирными изделиями
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
На основании пункта 5 данных Правил не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ. Ограничение оборотоспособности в соответствии с п. 2 ст. 129 Гражданского кодекса РФ заключается в том, что отдельные объекты могут принадлежать лишь определенным участникам гражданского оборота либо их приобретение и (или) отчуждение допускается только на основании специальных разрешений. Виды таких объектов определяются в порядке, установленном законом. Это означает, что в законе должны предусматриваться конкретные критерии отнесения объектов к ограниченно оборотоспособным и указываться государственные органы, уполномоченные определять конкретные их виды.
Торговля ювелирными изделиями через интернет
*** Сроки восстанавливались также не без проблем. Ходатайство о восстановлении пропущенного срока в первый раз было отклонено судом первой инстанции, который счел, что права апеллянта, в чьем пользовании находится интернет сайт, не нарушаются. Только после подачи частной жалобы нашими коллегами, областной суд восстановил срок на подачу апелляционной жалобы.
- Был выявлен факт размещения в сети «Интернет» информации о способах совершения публичных предложений продажи изделий из драгоценных камней дистанционным способом;
- Деятельность интернет-магазинов любого профиля регулируется утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2022 № 612 «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (п.5 указанных Правил запрещена дистанционным способом продажа … товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации, так же в Указе Президента Российской Федерации от 1992 года, где запрещается свободная продажа драгоценных камней и изделий из них);
- В соответствии с положениями частей 1-2, 5 статьи 15.1 Федерального закона от 27 июля 2022 г. № 149-ФЗ (в редакции от 6 июля 2022 г.) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в целях ограничения доступа к сайтам в сети «Интернет», содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, создается единая автоматизированная информационная система «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено». Основаниями для включения в реестр сведений (данные сайтов федеральных ювелирных сетей), является вступившее в законную силу решение суда о признании информации, распространяемой посредством сети «Интернет», информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
Веб обозреватель
На постсоветском пространстве сложились хорошие условия для заработка через Интернет. Это стало возможно благодаря заинтересованности провайдеров, высокой востребованности интернет-продуктов и развитием новых технологий. Процент обслуживания клиентов через Интернет с каждым годом увеличивается. Многие предприятия, предоставляющие различные услуги или занимающиеся торговлей, создают свои ресурсы в виде сайтов, блогов или интернет-магазинов, чтобы завоевать новый потребительский рынок.
На этой площадке пользователь может получить онлайн-консультацию, узнать об акциях и скидках, а также оплатить продукцию при помощи электронного кошелька или банковской карты. Естественно, эти возможности должны предоставить разработчики интернет-магазина.
Интернет магазин ювелирных изделий
4. Как юридически оформляется интернет-магазин ювелирных украшений?
Дистанционная и развозная торговля ювелирными изделиями запрещена по закону, но это не мешает крупным сетям работать именно таким образом.
Подскажите, как правильно это можно оформить?
3. Заказывала через интернет золотые серьги по стопроцентной предоплате в магазине 585 Золотой курьерской доставкой. Доставка должна была быть в течение 8-ми дней. Доставки так и не было, а заказ отменили по причине, якобы, не дозвонился курьер (хотя пропущенных и смс не было, проверяла распечатку), но деньги назад нп выслали, что делать? Ранее неоднократно брала в данном магазине ювелирные изделия за наличку в магазине, вроде, приличный.
Власти запретили торговлю ювелирными изделиями в Сети
Относительно специального реестра участников оборота драгоценных камней Колосков отметил, что его компания вступила бы в такой реестр, «но, к сожалению, таких требований к нам не поступало». В РГПП не ответили на запрос CNews.
Указом Президента России от 1992 г. свободная продажа драгоценных камней и изделий из них запрещена. Кроме того, Кодекс об административных правонарушениях предусматривает наказание за продажу товаров, запрещенных к свободной реализации.
