Нововведения Для Взыскания Мфо

Содержание

Для МФО вводятся аналогичные правила. Это означает, граждане, имеющие непосильные долги, не смогут взять заем. Уже введено правило «не больше 3 микрозаймов в одни руки». Ограничение не касается услуг по рефинансированию имеющихся кредитов. Поэтому кредитные компании смогут предлагать клиентам рефинансирование на более выгодных условиях.

Рассмотрим, Закон о микрофинансовых организациях — изменения 2022 года. 27 декабря 2022 года был подписан Закон № 554 «О внесении изменений в ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и организациях». Закон ограничил такую сферу микрокредитования , как займы до зарплаты. Новые правила будут вводиться в три этапа.

Новый закон ограничивает деятельность «черных» коллекторов. Заключить соглашение на уступку прав требования вправе только зарегистрированные государством кредиторы. Покупателем задолженности теперь сможет выступить только коллекторское агентство, кредитор, имеющий лицензию или включенный в реестр. Законодательство предусматривает одно исключение — это выкуп просроченного долга физическим лицом. Для этого сам заемщик должен подготовить письменное разрешение.

Например, заемщик оформил кредит в размере 20 000 руб. МФО начислила проценты за пользование деньгами — 5000 руб., комиссию — 1000 руб. и после просрочки платежа штраф — 2000 руб. Компания требует с должника 28 000 руб. Это законно, так как максимальный лимит по переплате — 30 000 руб. (20 000×1,5 = 30 000 руб.).

Например, если клиент получил в МФО 15 000 руб. и не вернул в срок, то с 1 января кредитор имеет право начислить ему максимальный штраф — 30 000 руб. Всего он должен будет выплатить 45 000 руб.
После 1 июля 2022 размер платежа не сможет быть более 15 000 руб., максимальная сумма к возврату составит только 30 000 руб.

Закон о микрофинансовых организациях в 2022 году

В случае заключения вами договора до вышеуказанных дат процентная ставка в день может превышать 2 % в день, поскольку в старых нормативных актах отсутствовало положение о запрете начисления «процентов» на «проценты», что приводило к росту суммы долга по геометрической прогрессии.

на профессиональном уровне предоставляющем займы юридическому лицу – МФО с соответствующей лицензией или банку;
занимающейся взысканием кредиторской задолженности граждан в качестве основной деятельности организации – «белому» коллектору;
указанному письменно дебитором физ. лицу после появления просрочки по выполнению обязательств.

Например, в марте текущего года вы взяли в долг 15000 рублей. При просрочке вам не могут быть начислены санкции всех видов в размере свыше 30000 рублей и предъявлены требования возврата общей суммы долга свыше 45000 рублей. С середины года санкции снизятся до 15000 рублей, а общая сумма платежа до 30000 рублей соответственно.

Внесение изменений в статью 12 и дополнений в статью 13 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. радикальным образом поменяло рычаги воздействия при взыскании долга микрофинансовыми организациями, сделав нерабочим ранее действовавший механизм переуступки долга «черным коллекторам».

Никто не может взыскивать с вас возникшую задолженность, если в момент возникновения первоначальный кредитор не оказывал услуги по предоставлению займов на основе лицензии от ЦБ РФ, а в момент уступки ваш последующий кредитор не соответствовал вышеуказанным требованиям относительно правопреемственности.

ЦБ РФ работает над поправками, которые позволят МФО взыскивать задолженность без обращения в суд

Центробанк готовит поправки в законодательство, чтобы упростить для микрофинансовых институтов порядок взыскания задолженности. После принятия нового закона МФО смогут требовать возвращения денег без суда, а всего лишь по решению нотариуса. Такая система уже действует в кредитных организациях.

В Банке России сообщили, что представители микрофинансового сегмента обратились к ним с просьбой пересмотреть процедуру взыскания задолженности с заемщиков. МФО хотят получить право делать это в бесспорном порядке, основываясь на исполнительной надписи* нотариуса. Такое нововведение уравняло бы их права с кредитными организациями, которые уже имеют доступ к взысканию долгов до суда и без оспаривания заемщика.

Директор СРО «МиР» Стратьева Елена Сергеевна отметила, что такое нововведение помогло бы избавиться от регуляторного неравенства между кредиторами. На данный момент микрофинансовые организации, как и большие банки, имеют право выдавать денежные средства под залог движимого имущества и коммерческой недвижимости. И поэтому нужно предоставить им и инструменты упрощенного взыскания задолженности.

В феврале 2022 года стало известно, что в Центробанке идет процесс разработки предложений, которые бы удовлетворили запрос микрофинансистов. Пересмотру подвергнутся несколько положений статьи 90 главного закона РФ о нотариате и правилах совершения нотариальных действий. В ней представлен перечень документов, по которым взыскание долгов производится в бесспорном порядке по исполнительным надписям нотариуса. Сейчас в пункте 2 статьи указаны кредитные договоры и отмечено — «за исключением договоров, кредитором по которым выступает МФО».

Заемщикам не стоит бояться остаться без единственной квартиры или дома, поскольку брать в качестве обеспечения исполнения условий договора жилые помещения микрофинансистам запрещено на законодательном уровне. Таким образом, для добросовестных и платежеспособных клиентов нововведение не влечет за собой никаких рисков. Если следить за сроками погашения и возвращать деньги вовремя, никаких проблем не будет.

Количество коммерческих предложений от различных микрофинансовых организаций чрезвычайно велико. Это не удивительно, учитывая тот факт, что только число официально зарегистрированных на данный момент МФО превышает 2,2 тысячи. Поэтому при выборе организации для оформления микрозайма следует обратить внимание на ряд важных факторов:

Специалисты МФО звонят заемщикам с просьбой погасить имеющийся долг. При этом работники, занимающиеся обзвоном, ограничены по времени и количеству контактов с должником.
Работники микрофинансовой организации отправляют письма с требованием платить в соответствии со взятыми на себя обязательствами.
При отсутствии результата сотрудники МФО или коллекторского агентства, которому отдается долг, лично встречаются с клиентом. Количество подобных контактов также жестко регламентируется №230-ФЗ.

Популярность микрофинансовых организаций связана, в первую очередь, с двумя важными моментами. Во-первых, суть микрозаймов заключается в простоте и оперативности их оформления. Во-вторых, и это в современных условиях выступает в качестве одного из главных аргументов в пользу обращения в МФО, подобные организации предъявляют минимальные требования к заемщику.

В том случае, если все перечисленные выше меры не привели к тому, что заемщик выплачивает задолженность, в дело вступают юристы МФО или коллекторского агентства. Они готовят исковое заявление в суд, что является последним законным способом взыскания долга, процентов и штрафных санкций за неуплату.

По сути, нередко микрокредиты берут даже лица, имеющие проблемную кредитную историю. Естественно, получить займ в банке, будучи отмеченным с негативной стороны в одном из бюро кредитных историй (БКИ), практически невозможно. И это далеко не единственное отличие микрофинансовых и банковских организаций.

Закон об МФО: нововведения микрозаймов 2022 года

В ноябре 2022 года депутаты Государственной Думы внесли законопроект об очередном ограничений ставок микрофинансовых организаций. По их словам новые меры в Федеральном законе смогут уберечь россиян от банкротства и падения в долгую яму. Главное нововведение — сокращение ежедневной ставки микрозайма с 1% до 0,8%. Годовая процентная ставка теперь снизится до 292% с 365%. Новые условия должны заработать с 1 июля 2022 г.

фамилию, имя и отчество заемщика,
паспортные данные клиента,
банковские реквизиты для того, чтобы работодатель мог осуществлять перевод денег, удержанных с зарплаты заемщика-должника. Отметим, что эта сумма может составлять не более 50% от зарплаты.

Это интересно: Лекарства Инвалидам 2 Группы В 2022 Году Выписывания

Ранее была ситуация, когда по закону, микрофинансовая организация без лицензии Центрального Банка России не имела возможности предоставлять займы. Но при этом они могли взыскивать пени, неустойки и штрафы со своих заемщиков и продавать долг коллекторам, или самостоятельно обращаться в суд.

Ранее в случае просрочки платежа заимодавцы имели право требовать взыскания долга из зарплаты должника, если он не превышал сумму в 25 тысяч рублей. Сегодня же, ввиду обновления в законодательстве, размер долга, который возможно потребовать с оклада заемщика, может составлять уже 100 тысяч.

Пандемия, экономический кризис и ограничения Центробанка хорошо проредили списки МФО в 2022 году. Не многие кредиторы смогли выдержать такой поток негативных факторов для ведения бизнеса. Но остались самые надежные и целеустремленные. Какие еще изменения будут в будущем году, и как эти новости повлияют на обычных заемщиков? Подробности в статье.

СП предлагает позволить Автодору обрабатывать данные автомобилистов для взимания долгов за проезд

«В проверяемый период (2022—2022 годы) госкомпания выполняла от 32% до 90% целевых индикаторов и показателей программы деятельности. При этом в программу неоднократно вносились изменения, направленные на снижение плановых значений показателей и индикаторов под фактически достигнутые результаты. Так, по сравнению с первоначальным планом протяженность строительства и реконструкции автодорог и объем привлечения внебюджетных средств сократились на 561 километр и на 124 миллиарда рублей соответственно», — сообщил на коллегии СП аудитор Валерий Богомолов.

В СП констатируют, что поступления от сбора за проезд по платным дорогам — основная статья доходов «Автодора». В проверенный период на них пришлось 97% всех заработанных госкомпанией средств. С учетом растущей востребованности платных дорог среднегодовой доход с 1 км вырос с 7,8 млн рублей в 2022 году до 14,4 млн рублей. С 2022 года «Автодор» облегчил для автомобилистов оплату проезда, запустив систему «Свободный поток», напоминают также аудиторы. «»Система обеспечила безбарьерный проезд по платным участкам дорог и уже показала положительную динамику в части собираемости платы за проезд по ЦКАД. Указанный показатель вырос с 54% в ноябре 2022 года до 93% в сентябре 2022 года», — сообщил Богомолов.

В ведомстве напоминают, что в момент основания компании в 2009 году перед ней были поставлены такие ключевые задачи, как развитие сети автомагистралей и привлечение инвестиций. За 11 лет своей деятельности госкомпания построила и реконструировала 1 675 км автодорог и привлекла частных инвестиций на сумму 145 млрд рублей (на 1 января 2022 года). Однако, как показала проверка, «Автодор» не всегда достигал ключевых показателей программы своей деятельности и неоднократно корректировал их значения под фактические результаты.

«В то же время анализ сбора платы за проезд по ЦКАД показал, что 924 млн рублей за использование трассы остались не оплачены. При этом госкомпания не может взыскать эти средства, так как не наделена полномочиями на обработку персональных данных задолжавших автомобилистов», — говорится в отчете.

«К настоящему времени обеспечена актуализация программы деятельности госкомпании, соответствующий проект распоряжения внесен в правительство. Минтранс готов рассмотреть вопрос установки обязательных требований по устройству освещения вдоль платных участков дорог. Также поддерживается предложение Счетной палаты о наделении «Автодора» полномочиями по обработке персональных данных пользователей платных дорог», — сказал Десятков.

Избежать звонков с требованием выплаты долга по микрозайму от недовольных кредиторов также не удастся. В любом случае выплачивать долг в МФО придется.
Чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию и не допускать ее повторения в будущем, обратитесь к специалистам в области права, которые не только проконсультируют, но и помогут решить данную проблему.

Далее в вашу кредитную историю вносятся соответствующие записи о просрочке. В дальнейшем это сыграет против вас — банки будут видеть эти записи при каждом вашем последующем обращении за кредитом. Испорченный рейтинг означает, что вам будут отказывать.

МФО активно занимаются взысканием долгов недолго — через пару месяцев просрочки задолженность на самом деле перепродается коллекторам, для которых подобная деятельность является основной. Тем не менее, работа коллекторов строго регламентируется положениями № 230-ФЗ.

Доказан факт умышленного нарушения установленных условий договора. Суд данное действие может переквалифицировать в мошенничество. Например, клиент использовал недействительные документы либо документы, принадлежащие третьему лицу. Решение суда выносится на основании ст. 159.1 УК РФ;
Доказан факт, что должник своей деятельностью препятствовал работе сотрудников ФССП;
Злостное уклонение от выплаты долгов. Этот пункт вступает в силу, если задолженность превышает 2 250 000 р.

Здравствуйте набрала займов 11 штук в мфо везде образовались просрочки 2 погасила пока не официально работала щас с работы уволили на биржу встала а из за того что ребёнок в садик только в сентябре пойдёт не могу не чего заплатить общая сумма со всех займов около 80000 договориться не с кем не получается и колекторы некоторые угрожают оскарбляют звонят по 10 раз в день. Что в таком случае делать

МФО подаст иск в суд. Если вам не удастся договориться о добровольной выплате с кредиторами, они могут подать на вас в суд. На основании полученного решения суда кредитор может направить исполнительный документ в Федеральную службу судебных приставов. На основании этого документа пристав возбудит исполнительное производство.

С 1 января 2022 года банки и МФО обязаны возвращать гражданам социальные выплаты, если их списали за долги

Ниже приведен перечень поступлений, которые защищены от взыскания (выделены виды доходов, которые добавлены с 2022 года):
— выплаты за вред, причиненный здоровью гражданина;
— выплаты в связи со смертью кормильца;
— выплаты за травмы при исполнении служебных обязанностей;
— выплаты при катастрофах, стихийных бедствиях и терактах;
— выплаты по уходу за нетрудоспособными;
— компенсация расходов на проезд и лекарства;
— алименты;
— командировочные;
— выплаты за износ инструмента на работе;
— выплаты работнику к рождению детей, свадьбе или по случаю смерти близких;
— выплаты по страховому обеспечению, кроме пенсий по старости, инвалидности, накопительной пенсии и пособия по листу нетрудоспособности (больничному);
— пенсия по потере кормильца;
— пособия при беременности и на детей;
— материнский капитал;
— пособие на погребение;
— компенсации за путевки работникам;
— все выплаты по решению президента Российской Федерации и Правительства РФ;
— выплаты малоимущим, в том числе, по соцконтракту.

01.01.2022 г. вступил в силу федеральный закон №444-ФЗ от 30.12.2022 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в соответствии с которым скорректированы законы об ипотеке, о потребительском кредите и об исполнительном производстве. Поправки предусматривают защиту социальных выплат граждан от списания в счет погашения задолженности, в т.ч. по потребительскому кредиту (займу), а также по исполнительным документам.

В соответствии с федеральным законом №444-ФЗ от 30.12.2022 г. гражданин вправе подать кредитору заявление о возврате единовременных выплат, которые списали с банковского счета для погашения потребительского кредита или займа. Речь идет о выплатах из специального перечня, поступивших на счет с 1 января 2022 года до 30 апреля 2022 года включительно. Заявление можно направить, пока действует договор потребительского кредита или займа, но не позже 1 июля 2022 года.
Если гражданин воспользуется правом, кредитор обязан перечислить средства за 7 календарных дней с даты, когда получит заявление. При этом долг увеличат на сумму возврата. От заявителя потребуют уплатить банку деньги в размере такой суммы и проценты, которые на нее успеют начислить. На исполнение обязанности отвели 7 календарных дней с даты возврата. В этот период долг в объеме вернувшихся социальных выплат и процентов на них нельзя считать просроченным. На него запретили начислять неустойку, штраф или пени.

Это интересно: Единовременные Выплаты При Рождении Второго Ребенка 2022

Установлен новый механизм списания средств для погашения долга по потребительскому кредиту. Заемщик может дать банку распоряжение или акцепт на списание денег со своего счета для этих целей. При этом, если были списаны средства, сформированные за счет некоторых периодических поступлений (например, компенсации расходов на проезд или покупку лекарств, алименты, детские пособия и т.д.), должник может потребовать возврата этих денег в течение 14 дней после списания.

Например, родителю придет единовременная выплата для подготовки ребенка к учебному году (если она будет в 2022 году). При этом в том же банке есть кредит и распоряжение о списании платежей со счета. Единовременную выплату будет запрещено списывать автоматически — только по отдельному согласию.

Закон о мфо 2022 для заемщика

Шанс на успешную апелляции небольшой, но можно попытаться оспорить. Для этого обратитесь в вышестоящую инстанцию с кассационной или апелляционной жалобой. Это имеет смысл, только если решение суда было принято с игнорированием действующего законодательства. Например, если при кредите в размере 10 ты. руб. суд удовлетворил требование МФО на возврат 100 тыс. руб. — это ненормально, и есть большие шансы на успех апелляции. Не имея юридических знаний, желательно обратиться к адвокату, опытному в подобных спорах. Жалобу следует подать в течение 30 дней после первого суда.

Частые просрочки;
Наличие долгов;
Наличие судимости, особенно за мошенничество;
Предоставление недостоверной информации о себе;
Оформление банкротства;
Подозрение на мошенничество;
Имущество клиента уже находится в судебном процессе;
Отсутствие дееспособности;
Отказ от исполнения судебных решений;
Агрессивное поведение;
Появление в офисе компании в неадекватном состоянии.

Если средства не возвращены, организация теряет и прибыль, и выданные в качестве основного долга собственные деньги. Потому в желании их вернуть использует все методы. Деятельность МФО легальна, компании должным образом зарегистрированы, и никаких препятствий для обращения в судебную инстанцию с целью истребовать задолженность нет. Именно это ответ на вопрос подают ли МФО в суд на должников.

Частые просрочки;
Наличие долгов;
Наличие судимости, особенно за мошенничество;
Предоставление недостоверной информации о себе;
Оформление банкротства;
Подозрение на мошенничество;
Имущество клиента уже находится в судебном процессе;
Отсутствие дееспособности;
Отказ от исполнения судебных решений;
Агрессивное поведение;
Появление в офисе компании в неадекватном состоянии.

В 2022 году готовился законопроект, согласно которому нелегальным МФО было бы запрещено взыскивать выданные средства, однако, к 2022 году информации о принятии закона так и не появилось. Получается, что нелегальные МФО все равно могут обратиться в суд для возврата своих средств.

Для МФО разработан стандарт взыскания просроченной задолженности

Одной из причин, побудивших СРО к разработке документа, стало большое количество жалоб потребителей услуг микрофинансовых организаций как в СРО, так и к регулятору, более половины которых составляют обращения, связанные с процедурой взыскания просроченной задолженности.

На Экспертном совете по микрофинансированию и кредитной кооперации, который прошел в Банке России 20 июня 2022 года, был представлен стандарт по взысканию просроченной задолженности, разработанный СРО «МиР». Банк России поддержал инициативу внедрения стандарта, сообщается на сайте регулятора.

Часть обращений касается деятельности профессиональных взыскателей (коллекторских агентств), значительная доля относится к нарушениям прав потребителей со стороны нелегальных кредиторов и коллекторов, однако существенное количество обращений связано с процессом взыскания, которое осуществляют сами МФО.

Стандарт дополняет и расширяет требования и ограничения, установленные Федеральным законом № 230-ФЗ, ужесточает нормы, действующие на законодательном уровне. В частности, разрешает взаимодействие только с теми третьими лицами, которых сам должник указал как возможных участников процесса взыскания. При этом такое взаимодействие должно быть немедленно прекращено, как только указанное третье лицо выразит свое несогласие в любой форме. Кроме того, работникам МФО запрещается представляться сотрудниками государственных органов или органов местного самоуправления – взыскатель должен сразу четко обозначить свою принадлежность к конкретной микрофинансовой организации.

Документ также требует, чтобы при передаче портфеля просроченной задолженности для взыскания иной организацией МФО включала в договор пункт об обязательном соблюдении агентом данного стандарта, и предусматривает штрафные санкции за его нарушение. В свою очередь сотрудники МФО, нарушившие требования стандарта, будут обязаны компенсировать ущерб.

Действия МФО при просрочке платежа: основные схемы взыскания долга

Наличие долгов по микрозаймам – не повод опускать руки. Нужно искать пути решения проблемы, общаться с кредитором, сокращать расходы и увеличивать доход. Если появилась просрочка в МФО, форум единомышленников и приятелей по несчастью поможет поддержать боевой дух и получить массу полезных советов.

Все коммуникации с заемщиком документируются, это нужно не только для контроля работы специалиста, но и для дальнейших контактов по задолженности. К примеру, в специальных программах фиксируются все обещания по выплатам, которые в ходе звонка давал заемщик, — это позволяет наметить дату следующего звонка. Должнику могут отправлять SMS, электронные письма и звонить по телефону, но закон четко ограничивает число разрешенных контактов: всего специалисты по взысканию могут звонить не более двух раз в неделю. Кроме того, в рабочие дни нельзя тревожить должника с 22 вечера до 8 утра, в выходные и праздники запрещено звонить с 20 до 9 часов.

Микрофинансовые организации самостоятельно работают с должниками лишь до определенного момента — всё же бизнес МФО заключается в предоставлении микрозаймов, а не сборе долгов. Поэтому, если решить проблему достаточно быстро не удается, к процессу взыскания привлекают внешние коллекторские агентства. Работающие в них коллекторы также подчиняются требованиям законодательства — их работу регулирует, например, 231-ФЗ .

МФО не вправе изменять процентную ставку без согласия заемщика.
Возлагать штрафы и дополнительные проценты за досрочное погашение, если он сообщил об этом заранее.
Вести другие деятельности, кроме основной.
Проценты не должны превышать сумму долга более чем в 4 раза, при этом при подписании договора, МФО должно достоверно предоставитьинформацию заемщику, включая ежедневную ставку и сумму годовой.

Многие микрофинансовые организации имеют в своем штате специалистов по взысканию долгов, которые занимаются обзвоном проблемных клиентов. Более того, есть и такие компании, которые формируют дочерние коллекторские агентства или создают собственные отделы взыскания.

Это интересно: Закон О Земельных Участках С 1 Марта 2022 Года

С января 2022 года перечень бюджетных выплат, которые запрещено списывать в счет долга, пополнился еще несколькими пунктами. Теперь от взысканий защищены новые пособия и деньги, полученные в рамках социального контракта.
И это еще не всё — удержанные ранее суммы можно потребовать назад. Если банк списал детские пособия в счет погашения долга по кредиту, заемщик вправе вернуть их по заявлению.

С 1 января 2022 года перечень доходов, которые запрещено взыскивать по исполнительному производству, дополнен новыми пособиями на детей и при беременности, единовременными выплатами и средствами в рамках соцконтракта. Банк не может списать их по исполнительному листу от пристава или взыскателя.

Частые просрочки;
Наличие долгов;
Наличие судимости, особенно за мошенничество;
Предоставление недостоверной информации о себе;
Оформление банкротства;
Подозрение на мошенничество;
Имущество клиента уже находится в судебном процессе;
Отсутствие дееспособности;
Отказ от исполнения судебных решений;
Агрессивное поведение;
Появление в офисе компании в неадекватном состоянии.

Пристав может направить исполнительный лист по месту вашей официальной работы. Тогда бухгалтерия будет обязана переводить до 50% заработка в счет погашения долга. Аналогичное правило действует в отношении поступлений на счета. Однако вы можете договориться с приставом об уменьшении отчислений.

С 1 января 2022 года будет уменьшаться коэффициент общей переплаты по итогу займа. МФО сможет истребовать с заемщика в 1,5 раза больше первоначальной суммы заемных средств, но не более. В сумму максимальной переплаты включаются дополнительные платежи, начисленные проценты, пени и штрафы.

МФО обычно указывают процентную ставку в день, а не в год. Это не нарушение или введение в заблуждение с точки зрения закона, но именно эти небольшие числа сбивают с толку и создают иллюзию выгоды — переплата 1% в день кажется незначительной, но на самом деле это 365% в год. Если проценты указаны за один день или за неделю, всегда считайте процентную ставку в год.

Выдача микрозаймов и кредитов подпадает под разные законодательные регуляторы. Основное различие — это размер процентов. По кредитам ограничение ставки — это 50% годовых. Максимальная ставка устанавливается Центробанком РФ. В процессе расчетов ЦБ РФ учитывает ряд показателей. Ставка ЦБ публикуется ежедневно. Максимальная ставка за день пользования микрозаймом пока ограничена до 1,5% в сутки, это 547% в год. С 1 июля 2022 года ставка в сфере МФО составит 1% в день или 365% в год. Кроме того, микрофинансовые компании не смогут применять при начислении правило «проценты на проценты». За счет данной методики расчетов многие МФО добиваются роста задолженности в геометрической прогрессии. Теперь это запрещено.

Часто кредитные организации идут навстречу клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Могут приостановить начисление пени, позволяя погасить задолженность равными частями в течение нескольких месяцев. Постоянные клиенты могут рассчитывать на отсрочку.

Прошла процедуру банкротства, долги списаны. В некоторых МФО долг до сих пор висит. Написала первому МФО отправила копию решения суда. На что мне ответили, что мне требования не предъявляются т. к. долг списан. Но вот аннулирование долга типа там не прописано. Долг списан по суду но в личном кабинете висит. Как это можно понять?

Чаще всего долги продаются портфелями, то есть по несколько сотен или тысяч по фиксированной цене. Поэтому коллекторские агентства получают долги с определенной скидкой. Из-за этого они могут идти на уступки и иногда, проявляя лояльность, предлагать должнику выплатить долг частями или даже списать часть долга. Но так делают не все кредиторы, поэтому рассчитывать на это я не рекомендую.

коллектор не назвался в начале разговора;
вел себя неуважительно;
произошло разглашение данных о вашем долге (включая работодателя, родных или знакомых, а тем более — малознакомых людей или соцсети);
вам звонят со скрытого номера;
превышено разрешенное законом количество звонков и писем.

Банки — звонят, коллекторы — звонят, теперь будут звонить микрофинансовые организации. МФО получили право самостоятельно взыскивать долги, не подключая к работе профессиональные агентства. С одной стороны, должников новшество защищает. С другой — ставит сотрудников «быстрых денег» в один ряд с коллекторами. Тем временем, банки самостоятельно работать с долгами не хотят и отдают просрочки взыскателям.